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¿Qué talla me queda mejor?

Si no estás segura de cuál es tu talla, revisa nuestra Guía de Tallas & Fit.
La encontrarás en el menú, dentro de la sección “Guías”, donde podrás ver un cuadro con las medidas que manejamos y aprender cómo elegir la talla perfecta para ti.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Puedes cancelar tu pedido si aún no ha sido despachado.

  • Sin pago registrado: lo anulamos.
  • Con pago confirmado: reembolsamos al mismo medio.

Cuando el pedido entra a “Preparación” o “Enviado”, ya no podemos cancelarlo; al recibirlo, podrás pedir cambio o devolución. Ten en cuenta que costos ya incurridos (envío/comisiones) pueden no ser reembolsables.

Más detalles de envíos y devoluciones en Menú → Asesoría.

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Revisa nuestra sección Envíos y Pedidos. La encontrarás en Menú → Asesorías, donde verás tiempos, tarifas, cobertura y el paso a paso para seguir tu pedido.

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